વર્ગ 12મા કાયદાનો પરિચય (338) 2024-25 (NIOS) મફત સોંપણી ઉકેલી

1. નીચેનામાંથી કોઈપણ એક પ્રશ્નનો લગભગ 40-60 શબ્દોમાં જવાબ આપો.

a). રાજ્યની વિધાનસભા માટે મંત્રી પરિષદ સામૂહિક રીતે કેવી રીતે જવાબદાર છે તેની તપાસ કરો. (પાઠ-21 જુઓ) 

જવાબ:-   મંત્રી પરિષદ રાજ્યની વિધાનસભાને સામૂહિક રીતે જવાબદાર છે. આનો અર્થ એ છે કે સમગ્ર કાઉન્સિલ તેની ક્રિયાઓ અને નિર્ણયો માટે જવાબદાર છે. જો વિધાનસભા પરિષદ સામે અવિશ્વાસનો મત પસાર કરે છે, તો મુખ્ય પ્રધાન સહિત તમામ સભ્યોએ રાજીનામું આપવું પડશે, તેમની નીતિઓ એસેમ્બલીની ઇચ્છા સાથે સુસંગત છે તેની ખાતરી કરવી.

b). વ્યક્તિગત નાગરિક અધિકારો લાગુ કરવા માટે "વિશિષ્ટ રાહત" ના સ્વરૂપોની તપાસ કરો. (પાઠ-10 જુઓ)

જવાબ:- ચોક્કસ રાહત એ કાનૂની ઉપાય છે જે નુકસાની આપવાને બદલે ચોક્કસ અધિનિયમની કામગીરીની ખાતરી કરીને વ્યક્તિગત નાગરિક અધિકારોને લાગુ કરે છે. વિશિષ્ટ રાહતના સ્વરૂપોમાં નીચેનાનો સમાવેશ થાય છે:  

1. **કબજાની પુનઃપ્રાપ્તિ**: મિલકત અથવા કબજો તેના હકના માલિકને પુનઃસ્થાપિત કરવો.

2. **વિશિષ્ટ કામગીરી**: સંમત થયા મુજબ કરાર લાગુ કરવા.

3. **હુકમ**: અધિકારોને જાળવી રાખવા માટે પગલાં અટકાવવા અથવા ફરજિયાત કરવા.

4. **કોન્ટ્રાક્ટ્સનું સુધારવું/રિસીસિશન**: ભૂલો અથવા છેતરપિંડીને કારણે કરારને સુધારવું અથવા રદ કરવું. 

2. નીચેનામાંથી કોઈપણ એક પ્રશ્નનો લગભગ 40-60 શબ્દોમાં જવાબ આપો. 

a) લોકોને સસ્તો અને ઝડપી ન્યાય આપવામાં લોક અદાલતોની ભૂમિકાની વિવેચનાત્મક રીતે તપાસ કરો. (પાઠ-5 જુઓ)

જવાબ:-    લોક અદાલતો પરસ્પર સમજૂતી દ્વારા વિવાદોનું નિરાકરણ કરીને સસ્તો અને ઝડપી ન્યાય આપવામાં મહત્વની ભૂમિકા ભજવે છે. તેઓ લાંબા ટ્રાયલ વિના ખર્ચ-અસરકારક અને ઝડપી ઠરાવો સુનિશ્ચિત કરીને નિયમિત અદાલતો પરનો બોજ ઘટાડે છે. જો કે, તેમની મર્યાદા માત્ર બિન-જટિલ કેસો સંભાળવામાં આવે છે, અને પક્ષકારોએ તેને બંધનકર્તા બનવા માટે સમાધાન માટે સંમત થવું આવશ્યક છે.

b) હાઇકોર્ટના મૂળ અને અપીલ અધિકારક્ષેત્રનું વિશ્લેષણ કરો. (પાઠ-13 જુઓ)

જવાબ:- મૂળભૂત અધિકારોના ઉલ્લંઘન, ચૂંટણી વિવાદો અને કાયદા દ્વારા નિર્દિષ્ટ બાબતો જેવા કેસોમાં હાઈકોર્ટ પાસે **મૂળ અધિકારક્ષેત્ર** છે. તે પહેલા નીચલી અદાલતોમાંથી પસાર થયા વિના કેસની સીધી સુનાવણી કરે છે.  

તેના **અપીલેટ અધિકારક્ષેત્ર**માં, હાઈકોર્ટ સિવિલ અને ફોજદારી બંને કેસોમાં ગૌણ અદાલતોના નિર્ણયો સામેની અપીલો સાંભળે છે. આ ઉચ્ચ સ્તરની તપાસ અને ન્યાય સુનિશ્ચિત કરે છે.

3. નીચેનામાંથી કોઈપણ એક પ્રશ્નનો લગભગ 40-60 શબ્દોમાં જવાબ આપો.

a) શા માટે, તમારા મતે, ભારતમાં એક સામાન્ય અખિલ ભારતીય સેવાઓની જોગવાઈ છે? (પાઠ-17 જુઓ)

જવાબ:-   વહીવટી એકરૂપતા અને રાષ્ટ્રીય એકીકરણ સુનિશ્ચિત કરવા માટે ભારતમાં એક સામાન્ય અખિલ ભારતીય સેવાઓની જોગવાઈ છે. આ સેવાઓ, જેમ કે IAS અને IPS, કેન્દ્ર અને રાજ્ય સરકાર બંનેને સેવા આપે છે, સંકલિત વિકાસ અને અસરકારક શાસનને પ્રોત્સાહન આપે છે. તેઓ પ્રાદેશિક પ્રાથમિકતાઓને સંતુલિત કરીને, સમગ્ર દેશમાં સ્થિરતા અને કાર્યક્ષમતા સુનિશ્ચિત કરતી વખતે રાષ્ટ્રીય હિતોને જાળવી રાખે છે.

b) ભારતીય બંધારણના મુખ્ય લક્ષણોનું વિવેચનાત્મક રીતે વિશ્લેષણ કરો. (પાઠ-17 જુઓ)

જવાબ:- ભારતીય બંધારણમાં અનેક વિશિષ્ટ લક્ષણો છે:  

1. **એકાત્મક પૂર્વગ્રહ સાથેનું સંઘીય માળખું**: કટોકટી દરમિયાન રાજ્યોમાં હસ્તક્ષેપ કરવાની સત્તા સાથે મજબૂત કેન્દ્ર સરકાર.  

2. **સંસદીય પ્રણાલી**: ચૂંટાયેલા પ્રતિનિધિઓ દ્વારા જવાબદારી સુનિશ્ચિત કરે છે.  

3. **મૂળભૂત અધિકારો અને ફરજો**: જવાબદારીને પ્રોત્સાહન આપતી વખતે વ્યક્તિગત સ્વતંત્રતાઓનું રક્ષણ કરે છે.  

4. **સાંપ્રદાયિકતા**: ધર્મ અને રાજ્યને અલગ જાળવે છે.  

5. **સુધારાક્ષમતા**: સમય સાથે અનુકૂલનક્ષમતા સાથે કઠોરતાને સંતુલિત કરે છે.  

વિવેચનાત્મક રીતે, કેટલાક દલીલ કરે છે કે એકાત્મક પૂર્વગ્રહ રાજ્યની સ્વાયત્તતાને નબળી પાડી શકે છે.

4. નીચેનામાંથી કોઈપણ એક પ્રશ્નનો લગભગ 100-150 શબ્દોમાં જવાબ આપો.

a) ભારતીય બંધારણની કટોકટીની જોગવાઈઓ તપાસો. (પાઠ-21 જુઓ) 

જવાબ:-   ભારતીય બંધારણ અસાધારણ પરિસ્થિતિઓને સંબોધવા માટે કલમ 352, 356 અને 360 હેઠળ કટોકટીની જોગવાઈઓ પ્રદાન કરે છે:  

1. **રાષ્ટ્રીય કટોકટી (કલમ 352)**: યુદ્ધ, બાહ્ય આક્રમણ અથવા સશસ્ત્ર બળવા દરમિયાન જાહેર કરાયેલ. તે સત્તાનું કેન્દ્રીકરણ કરે છે, મૂળભૂત અધિકારોને સ્થગિત કરે છે (કલમ 20 અને 21 સિવાય), અને સંસદને રાજ્યની બાબતો પર કાયદો ઘડવાની મંજૂરી આપે છે.  

2. **રાજ્યની કટોકટી (રાષ્ટ્રપતિ શાસન - કલમ 356)**: જ્યારે રાજ્ય સરકાર બંધારણીય જોગવાઈઓ અનુસાર કાર્ય કરી શકતી નથી ત્યારે લાદવામાં આવે છે. રાષ્ટ્રપતિ રાજ્યની કારોબારી સત્તાઓ ધારણ કરે છે, અને વિધાનસભા વિસર્જન અથવા સસ્પેન્ડ કરવામાં આવે છે.  

3. **નાણાકીય કટોકટી (કલમ 360): જ્યારે નાણાકીય સ્થિરતા જોખમાય ત્યારે જાહેર કરવામાં આવે છે. તે કેન્દ્ર સરકારને નાણાકીય બાબતોને નિયંત્રિત કરવા અને સરકારી કર્મચારીઓના પગાર ઘટાડવાની મંજૂરી આપે છે.  

વિવેચનાત્મક રીતે, જ્યારે આ જોગવાઈઓ સ્થિરતાને સુનિશ્ચિત કરે છે, ત્યારે તેમનો દુરુપયોગ, 1975ની કટોકટી દરમિયાન જોવા મળે છે, લોકશાહી અખંડિતતાના રક્ષણ માટે સાવચેતીપૂર્વક અમલીકરણની જરૂરિયાતને પ્રકાશિત કરે છે.

b) અદાલતો અને ટ્રિબ્યુનલ્સની કામગીરીમાં તફાવતોનું વિવેચનાત્મક રીતે વિશ્લેષણ કરો. (પાઠ-14 જુઓ)

જવાબ:- અદાલતો અને ટ્રિબ્યુનલ તેમની કામગીરીમાં નોંધપાત્ર રીતે અલગ પડે છે:  

1. **અધિકારક્ષેત્ર**: અદાલતો નાગરિક અને ફોજદારી કેસોને આવરી લેતા વ્યાપક અધિકારક્ષેત્ર ધરાવે છે, જ્યારે ટ્રિબ્યુનલ્સ કર, મજૂર અથવા ગ્રાહક મુદ્દાઓ જેવા ચોક્કસ વિવાદોનું સંચાલન કરતી વિશિષ્ટ સંસ્થાઓ છે.  

2. **પ્રક્રિયા**: અદાલતો કડક પ્રક્રિયાગત કાયદાઓનું પાલન કરે છે (દા.ત., CPC, CrPC), જ્યારે ટ્રિબ્યુનલ ઝડપી ઠરાવો માટે વધુ લવચીક, ઓછી ઔપચારિક પ્રક્રિયાઓ અપનાવે છે.  

3. **નિર્ણય નિર્માતાઓ**: અદાલતોમાં ન્યાયાધીશો કાયદેસર રીતે પ્રશિક્ષિત હોય છે, જ્યારે ટ્રિબ્યુનલમાં તકનીકી બાબતો માટે બિન-કાનૂની ક્ષેત્રના નિષ્ણાતોનો સમાવેશ થઈ શકે છે.  

4. **અપીલ**: કોર્ટના નિર્ણયોને ઉચ્ચ અદાલતોમાં અપીલ કરી શકાય છે, જ્યારે ટ્રિબ્યુનલની અપીલો ઘણીવાર ચોક્કસ એપેલેટ ટ્રિબ્યુનલ અથવા હાઈકોર્ટમાં જાય છે.  

જ્યારે ટ્રિબ્યુનલ્સ વિશિષ્ટ, ઝડપી અને ખર્ચ-અસરકારક ન્યાય પ્રદાન કરે છે, ત્યારે તેઓ અદાલતો સાથે સંકળાયેલ પ્રક્રિયાત્મક કઠોરતા અને નિષ્પક્ષતાનો અભાવ હોઈ શકે છે. આ નિષ્પક્ષતાની ખાતરી કરવામાં તેમની અસરકારકતા વિશે ચિંતા પેદા કરે છે.

5. નીચેનામાંથી કોઈપણ એક પ્રશ્નનો લગભગ 100 થી 150 શબ્દોમાં જવાબ આપો.

a) ભારતીય બંધારણમાં સંઘવાદનું વિવેચનાત્મક વિશ્લેષણ કરો. (પાઠ-17 જુઓ)

જવાબ:- ભારતીય બંધારણમાં સંઘવાદ દેશની વિવિધ જરૂરિયાતોને અનુરૂપ સંઘીય અને એકાત્મક લક્ષણોના અનન્ય મિશ્રણને પ્રતિબિંબિત કરે છે:  

1. **ફેડરલ સુવિધાઓ**:  

   - **દ્વિ સરકાર**: કેન્દ્ર અને રાજ્ય સરકારો અલગ.  

   - **સત્તાઓનું વિભાજન**: કાયદાકીય, વહીવટી અને નાણાકીય સત્તાઓ સંઘ, રાજ્ય અને સમવર્તી યાદીઓ દ્વારા વિભાજિત કરવામાં આવે છે.  

   - **સ્વતંત્ર ન્યાયતંત્ર**:  સુપ્રીમ કોર્ટ આંતર-રાજ્ય અને કેન્દ્ર-રાજ્ય વિવાદોનું નિરાકરણ કરે છે.  

2. **એકાત્મક લક્ષણો**:  

   - **મજબૂત કેન્દ્ર**: યુનિયન કટોકટી દરમિયાન રાજ્યની બાબતો પર કાયદો ઘડી શકે છે.  

   - **એક બંધારણ**: સાચા સંઘોથી વિપરીત, રાજ્યોનું પોતાનું બંધારણ નથી.  

   - **રાજ્યપાલો**: રાષ્ટ્રપતિ દ્વારા નિયુક્ત, તેઓ રાજ્યોની કેન્દ્રીય દેખરેખ સુનિશ્ચિત કરે છે.  

જ્યારે આ સિસ્ટમ રાષ્ટ્રીય એકતા અને અસરકારક શાસનની ખાતરી કરે છે, વિવેચકો દલીલ કરે છે કે તે કેન્દ્રીકરણ તરફ ઝુકાવ કરે છે, ઘણી વખત રાજ્યની સ્વાયત્તતાને નબળી પાડે છે, ખાસ કરીને કટોકટીની જોગવાઈઓ અને નાણાકીય નિયંત્રણો દ્વારા.

b) ઉત્તરાધિકારના હિંદુ અને મુસ્લિમ કાયદાની વિવેચનાત્મક રીતે તુલના કરો. (પાઠ-3 જુઓ)

જવાબ:- ઉત્તરાધિકારના હિંદુ અને મુસ્લિમ કાયદા સિદ્ધાંતો અને અમલીકરણમાં નોંધપાત્ર રીતે અલગ છે:  

1. **આધાર**:  

   - **હિન્દુ કાયદો**: હિંદુ ઉત્તરાધિકાર અધિનિયમ, 1956 જેવા કોડીફાઈડ કાયદાઓ પર આધારિત.  

   - **મુસ્લિમ કાયદો**: કુરાન, હદીસ અને રૂઢિગત પ્રથાઓમાંથી તારવેલી.  

2. **વારસ**:  

   - **હિન્દુ કાયદો**: વર્ગ I, વર્ગ II ના વારસદારો અને અગ્નેટ/જ્ઞાનીઓને, પુત્રો અને પુત્રીઓ માટે સમાન અધિકારો સાથે માન્યતા આપે છે.  

   - **મુસ્લિમ કાયદો**: વારસદારોને શેરર્સ, અવશેષો અને દૂરના સંબંધીઓમાં વર્ગીકૃત કરે છે, દરેક માટે નિશ્ચિત શેર સાથે.  

3. **લિંગ સમાનતા**:  

   - **હિન્દુ કાયદો**: સુધારા પછી પુત્રો અને પુત્રીઓને સમાન રીતે વારસો મળે છે.  

   - **મુસ્લિમ કાયદો**: સામાન્ય રીતે, પુરૂષ વારસદારને સ્ત્રી વારસદાર કરતાં બમણો હિસ્સો મળે છે, જે નાણાકીય જવાબદારીઓને પ્રતિબિંબિત કરે છે.  

4. **ટેસ્ટમેન્ટરી ફ્રીડમ**:  

   - **હિન્દુ કાયદો**: વિલ પ્રોપર્ટીની સંપૂર્ણ સ્વતંત્રતા આપે છે.  

   - **મુસ્લિમ કાયદો**: વસિયતનામાના સ્વભાવને એસ્ટેટના ત્રીજા ભાગ સુધી મર્યાદિત કરે છે.  

વિવેચનાત્મક રીતે, જ્યારે હિંદુ કાયદો સમાનતા પર ભાર મૂકે છે, ત્યારે મુસ્લિમ કાયદો લિંગ-વિશિષ્ટ ભૂમિકાઓ અને સાંપ્રદાયિક જવાબદારી વચ્ચે સંતુલનને પ્રાથમિકતા આપે છે. બંને પ્રણાલીઓનો હેતુ તેમના સાંસ્કૃતિક સંદર્ભોમાં ન્યાયની ખાતરી કરવાનો છે.

6. નીચે આપેલા પ્રોજેક્ટમાંથી કોઈપણ એક પ્રોજેક્ટ તૈયાર કરો:

(a) સરકાર પશ્ચિમ બંગાળની કોલકાતા ઝૂઓલોજિકલ ગાર્ડન પ્રોપર્ટીની 5 એકર જમીન તાજ ગ્રુપને હોટલ બનાવવા માટે ભાડે આપે છે. 

ઝૂઓલોજિકલ ગાર્ડનના કામદારોના સંઘના સચિવ જમીનની ગ્રાન્ટ માટે ચૂંટણી લડવા માંગે છે.

i) કયા આધારો ટાંકી શકાય છે 

ii) કયા નિર્દેશક સિદ્ધાંતો લઈ શકાય. 

iii) ટાંકી શકાય તેવા મૂળભૂત ફરજોની તપાસ કરો. 

iv) સંબંધિત કેસ કાયદો ટાંકો.

જવાબ:- પ્રોજેક્ટ: કોલકાતા ઝૂઓલોજિકલ ગાર્ડનના કામદારોના યુનિયન દ્વારા તાજ જૂથને જમીન આપવાની હરીફાઈ

---

**i) જમીનની અનુદાનની હરીફાઈ કરવા માટે ટાંકી શકાય તેવા મેદાનો:* *

કામદારોનું યુનિયન નીચેના આધારો પર જમીન અનુદાન માટે હરીફાઈ કરી શકે છે:

- **જાહેર ટ્રસ્ટના સિદ્ધાંતનું ઉલ્લંઘન**: ઝૂઓલોજિકલ ગાર્ડન એ એક જાહેર જગ્યા છે જે સંરક્ષણ અને  શિક્ષણ માટે છે , વ્યવસાયિક વિકાસ માટે નહીં. હોટલના હેતુઓ માટે તેને લીઝ પર આપવાથી તે સિદ્ધાંતનું ઉલ્લંઘન થઈ શકે છે કે જાહેર સંસાધનોનો ઉપયોગ જાહેર કલ્યાણ માટે થવો જોઈએ.

- **પર્યાવરણીય કાયદાઓનું પાલન ન કરવું**: હોટલનો વિકાસ વનસ્પતિ અને પ્રાણીસૃષ્ટિ સહિત પર્યાવરણને પ્રતિકૂળ અસર કરી શકે છે, જે પર્યાવરણીય સંરક્ષણ કાયદાનું ઉલ્લંઘન કરી શકે છે.

- **પારદર્શિતા અને જાહેર ભાગીદારીનો અભાવ**: જો લીઝ કરાર યોગ્ય જાહેર પરામર્શ અથવા પારદર્શિતા વિના કરવામાં આવ્યો હોય, તો તે પ્રક્રિયાગત અયોગ્યતા માટે લડી શકાય છે.

- **મૂળભૂત અધિકારોનું ઉલ્લંઘન**: જો નિર્ણય ઝૂમાં કામદારોના અધિકારો અથવા નોકરીઓને નકારાત્મક અસર કરે છે, તો તેઓ દલીલ કરી શકે છે કે કામ અને આજીવિકાના અધિકાર સાથે ચેડા કરવામાં આવી રહ્યા છે.

---

**ii) નિર્દેશક સિદ્ધાંતો જે લઈ શકાય છે:**

રાજ્ય નીતિના નીચેના નિર્દેશક સિદ્ધાંતો (DPSP) ટાંકી શકાય છે:

- **કલમ 38**: એક સામાજિક વ્યવસ્થાને સુરક્ષિત કરીને લોકોના કલ્યાણને પ્રોત્સાહન આપે છે જેમાં ન્યાય-સામાજિક, આર્થિક અને રાજકીય-રાષ્ટ્રીય જીવનની તમામ સંસ્થાઓને જાણ કરવામાં આવશે. ખાનગી વાણિજ્યિક હેતુઓ માટે જમીન ભાડે આપવી તે આ નિર્દેશ સાથે વિરોધાભાસી હોઈ શકે છે.

નાણાકીય સમાચાર સબ્સ્ક્રિપ્શન્સ

- **કલમ 39(b)**: એ સુનિશ્ચિત કરે છે કે ભૌતિક સંસાધનોની માલિકી અને નિયંત્રણ સામાન્ય ભલાઈ માટે વહેંચવામાં આવે છે. ખાનગી વાણિજ્યિક ઉપયોગ માટે જાહેર મિલકત ભાડે આપવી આ સિદ્ધાંતની વિરુદ્ધ જઈ શકે છે.

- **કલમ 48A**: રાજ્યને પર્યાવરણની સુરક્ષા અને સુધારણા અને જંગલો અને વન્યજીવોની સુરક્ષા માટે નિર્દેશ આપે છે. જો હોટલનું બાંધકામ પ્રાણીસંગ્રહાલયની ઇકોસિસ્ટમને અસર કરે છે, તો તેની સામે દલીલ કરવા માટે આ લેખ ટાંકવામાં આવી શકે છે.

---

**iii) મૂળભૂત ફરજો જે ટાંકી શકાય છે:**

નીચેના મૂળભૂત ફરજો (કલમ 51A) સંબંધિત હોઈ શકે છે:

- **કલમ 51A(g)**: "જંગલો, સરોવરો, નદીઓ અને વન્યજીવન સહિત કુદરતી પર્યાવરણનું રક્ષણ અને સુધારણા કરવા અને જીવંત જીવો પ્રત્યે કરુણા રાખવી." જો વિકાસ પ્રાણી સંગ્રહાલયની ઇકોસિસ્ટમને નુકસાન પહોંચાડે છે, તો આ ફરજ લાગુ કરી શકાય છે.

- **કલમ 51A(j)**: "વ્યક્તિગત અને સામૂહિક પ્રવૃત્તિના તમામ ક્ષેત્રોમાં શ્રેષ્ઠતા તરફ પ્રયત્ન કરવો જેથી કરીને રાષ્ટ્ર સતત પ્રયત્નો અને સિદ્ધિઓના ઉચ્ચ સ્તરે પહોંચે." જો પ્રોજેક્ટ વ્યાપારી હિતોની તરફેણમાં પ્રાણી સંગ્રહાલયની ગુણવત્તા અને હેતુ સાથે સમાધાન કરે તો આ ટાંકવામાં આવી શકે છે.

---

**iv) સંબંધિત કેસ કાયદો:**

- **ઈન્ડિયન કાઉન્સિલ ફોર એન્વાયરો-લીગલ એક્શન વિ. યુનિયન ઓફ ઈન્ડિયા (1996): આ કેસએ સ્થાપિત કર્યું છે કે પર્યાવરણને નુકસાન પહોંચાડતા અથવા પર્યાવરણીય ધોરણોનું ઉલ્લંઘન કરતા વિકાસ પ્રોજેક્ટ્સને જાહેર હિત હેઠળ પડકારવામાં આવી શકે છે. હોટેલ ડેવલપમેન્ટ પ્રાણી સંગ્રહાલયના પર્યાવરણીય અને  શૈક્ષણિક હેતુઓને નુકસાન પહોંચાડે છે તેવી દલીલ કરવા માટે કામદારોનું યુનિયન આ કેસનો સંદર્ભ આપી શકે છે .

  

- **મ્યુનિસિપલ કોર્પોરેશન ઓફ ગ્રેટર બોમ્બે વિ. શ્રી સચ્ચિદાનંદ (2006): આ કેસ ખાનગી ઉપયોગ માટે જાહેર જમીનો આપવા માટે જાહેર પરામર્શ અને પારદર્શિતાની જરૂરિયાત પર ભાર મૂકે છે. જો જમીન લીઝ કરાર યોગ્ય પ્રક્રિયા વિના કરવામાં આવ્યો હોય, તો આ કેસ ટાંકી શકાય છે.

- **ટી. દામોધરન વિ. તમિલનાડુ સરકાર (2003)**: આ કેસ જાહેર મિલકતોનું રક્ષણ કરવા અને ખાનગી લાભ માટે તેનો દુરુપયોગ ન કરવાની સરકારની ફરજની ચર્ચા કરે છે. કામદારોનું યુનિયન આ કેસનો ઉપયોગ એવી દલીલ કરવા માટે કરી શકે છે કે પ્રાણીશાસ્ત્રીય બગીચો, જાહેર સંસાધન તરીકે, વ્યાપારી હેતુ માટે ભાડે આપવો જોઈએ નહીં.

---

b) પંજાબના રહેવાસી 40 વર્ષનો વેપારી સુખવિંદરે 80 કિમીની મુસાફરી માટે સોના પ્રાઇમ સેડાન એપ મેસર્સ સોને કેબ્સ પરથી બુક કરાવ્યું હતું. તેમને એર કન્ડિશન્ડ વાહન આપવાનું વચન આપવામાં આવ્યું હતું. સુખવિન્દરને જાણવા મળ્યું કે કેબમાં આખી સફર દરમિયાન, એર કંડિશનર કામ કરતું ન હતું અને તેને ભારે અસ્વસ્થતા અનુભવી હતી. મુસાફરી દરમિયાન તેની પાસે ફરિયાદ નોંધાવવાનો કોઈ વિકલ્પ નહોતો અને તેને રૂ. 2000 કેબ ભાડા તરીકે. ટૂંક સમયમાં જ સુખવિન્દરે સોનાના કસ્ટમર કેરનો સંપર્ક કર્યો અને પ્રતિનિધિઓને કહ્યું કે એસી ભાડાનો એક ભાગ છે અને તેને રિફંડની જરૂર છે. જો કે, કેબ ફર્મના પ્રતિનિધિઓએ તેને કહ્યું કે તેણે રેટ ચાર્ટ મુજબ ચાર્જ લીધો છે અને AC માટે કોઈ વધારાનો ચાર્જ નથી. 

સુખવિન્દરે રિફંડ માટે મેઇલ દ્વારા સોના કેબના ઉચ્ચ અધિકારીઓનો સંપર્ક કર્યો. સોના કેબે એક ઈમેલમાં સ્વીકાર્યું કે સેવામાં ACનો સમાવેશ કરવામાં આવ્યો છે પરંતુ રિફંડનો ઇનકાર કર્યો અને તેના બદલે સુખવિંદરને રૂ.ની કૂપન ઓફર કરી. 100. સુખવિન્દરે જિલ્લા ગ્રાહક તકરાર પંચનો સંપર્ક કર્યો.

i) પૈસાના રિફંડ માટે સુખવિન્દર દ્વારા લેવામાં આવતા વિવિધ આધારો લખો. 

ii) સુખવિંદર કઈ રાહત માંગી શકે? 

iii) સંબંધિત કેસ કાયદા ટાંકો.

જવાબ:- પ્રોજેક્ટ: સોના કેબ્સમાં એર કંડિશનર કામ ન કરવા અંગે સુખવિંદરની ફરિયાદ

---

**i) પૈસાના રિફંડ માટે સુખવિન્દર દ્વારા લઈ શકાય તેવા કારણો:**

સુખવિન્દર રિફંડ મેળવવા માટે નીચેના કારણોને ટાંકી શકે છે:

1. **કોન્ટ્રાક્ટનો ભંગ**: બુકિંગ એ સમજણ સાથે કરવામાં આવ્યું હતું કે એર કન્ડીશનર વચન આપેલ સેવાના ભાગ રૂપે કાર્યરત રહેશે. વચન આપેલ સેવા પૂરી પાડવામાં નિષ્ફળતા એ કરારનો ભંગ છે, કારણ કે કરારમાં ભાડાના ભાગ રૂપે ACનો સમાવેશ થાય છે.

   

2. **સેવામાં ઉણપ**: **કન્ઝ્યુમર પ્રોટેક્શન એક્ટ, 2019** હેઠળ, સુખવિન્દર દાવો કરી શકે છે કે સેવામાં ખામી હતી કારણ કે કેબ વચનબદ્ધ ધોરણ (એટલે ​​​​કે, કાર્યરત એર કન્ડીશનીંગ)ને પૂર્ણ કરતી ન હતી. આ સેવા વિતરણની નિષ્ફળતા બનાવે છે.

   

3. **અન્યાયી વેપાર પ્રથા**: સુખવિન્દર એવી દલીલ કરી શકે છે કે "સોના પ્રાઇમ સેડાન વિથ AC" ની જાહેરાત કરીને અને પછી વચન આપેલ સેવા પ્રદાન કરવામાં નિષ્ફળ રહીને, સોના કેબ્સ ગ્રાહક સુરક્ષા અધિનિયમ હેઠળ અયોગ્ય વેપાર વ્યવહારમાં રોકાયેલી છે.

   

4. **ગ્રાહક અધિકારોનું ઉલ્લંઘન**: સુખવિંદરને સંમત થયા મુજબ સેવા પ્રાપ્ત કરવાનો અધિકાર છે. રિફંડ અથવા સંતોષકારક ઉકેલ ઓફર કરવાનો કંપનીનો ઇનકાર તેના ઉપભોક્તા અધિકારોનું ઉલ્લંઘન કરે છે, ખાસ કરીને જાણ કરવાનો અધિકાર, પસંદ કરવાનો અધિકાર અને નિવારણ મેળવવાનો અધિકાર.

5. **અપૂરતો પ્રતિસાદ**: કંપનીની રૂ.ની ઓફર. 100 કૂપન એ અસુવિધા અને અગવડતાને ધ્યાનમાં રાખીને અપૂરતો અને અસંતોષકારક ઉપાય છે. તે બિન-કાર્યકારી ACના મુદ્દાનું યોગ્ય નિરાકરણ પૂરું પાડતું નથી, જેના માટે તે સંપૂર્ણ રિફંડ મેળવવા માટે હકદાર છે.

---

**ii) રાહત કે જે સુખવિંદર માંગી શકે છે:**

સુખવિન્દર નીચેની રાહતો મેળવી શકે છે:

1. **ભાડાનું રિફંડ**: તે રૂ.ના રિફંડ માટે હકદાર છે. કેબ રાઈડ માટે 2000 ચૂકવવામાં આવ્યા હતા, કારણ કે પૂરી પાડવામાં આવેલ સેવા અપૂર્ણ હતી અને વચન મુજબ એર કન્ડીશનીંગનો સમાવેશ થતો ન હતો.

   

2. **માનસિક અને શારીરિક અગવડતા માટે વળતર**: તે બિન-કાર્યકારી ACને કારણે થતી અસુવિધા, અગવડતા અને તણાવ માટે વળતરની વિનંતી કરી શકે છે, ખાસ કરીને કારણ કે મુસાફરી દરમિયાન તેની પાસે આ સમસ્યાનો ઉકેલ લાવવાનો કોઈ રસ્તો નહોતો.

   

3. **અયોગ્ય વેપાર વ્યવહારો માટે વધારાનું વળતર**: સુખવિંદર કંપનીની અન્યાયી વેપાર પ્રથાઓ માટે વળતરની વિનંતી કરી શકે છે, ખાસ કરીને ગ્રાહક સંભાળ તરફથી અપૂરતો પ્રતિસાદ અને અપૂરતી કૂપન ઓફરને ધ્યાનમાં રાખીને.

   

4. **ગ્રાહક અધિકારોના ઉલ્લંઘન માટે કાર્યવાહી**: તે ભવિષ્યમાં સોના કેબ્સ સેવાઓની સચોટ રજૂઆત અને ઉપભોક્તા ફરિયાદોના તાત્કાલિક નિવારણ સહિત ગ્રાહક સુરક્ષા કાયદાઓનું પાલન કરે તેની ખાતરી કરવા માટે દિશા માંગી શકે છે.

5. **કાનૂની ખર્ચ**: તે જિલ્લા ગ્રાહક તકરાર નિવારણ આયોગ સમક્ષ કેસ દાખલ કરતી વખતે થયેલા મુકદ્દમાના ખર્ચ માટે પણ પૂછી શકે છે.

---

**iii) સંબંધિત કેસ કાયદા:**

1. **ભારત સંચાર નિગમ લિ. વિ. એન. રામામૂર્તિ (2008)**: આ કિસ્સામાં,  સર્વોચ્ચ અદાલતે માન્યું કે સેવામાં ઉણપ, ટેલિકોમ સેવાઓના કિસ્સામાં પણ, ઉપભોક્તાને ઉપાય માટે હકદાર બનાવે છે. સુખવિન્દર આ કેસનો ઉપયોગ એવી દલીલ કરવા માટે કરી શકે છે કે પ્રીપેડ સેવામાં વચનબદ્ધ સેવા (AC) પ્રદાન કરવામાં નિષ્ફળતા સેવામાં ખામી છે.

   

2. **આરડી હટ્ટંગડી વિ. પેસ્ટ કંટ્રોલ (ઈન્ડિયા) પ્રા. લિ. (1995)**: સર્વોચ્ચ અદાલતે નક્કી કર્યું કે જો વચન આપવામાં આવેલ સેવા પૂરી પાડવામાં ન આવે, તો ગ્રાહકને નુકસાનીનો દાવો કરવાનો અને યોગ્ય વળતર મેળવવાનો અધિકાર છે. આ કેસ AC સેવાની નિષ્ફળતાને કારણે રિફંડ માટે સુખવિન્દરના દાવાને સમર્થન આપી શકે છે.

   

3. **નેશનલ કમિશન કેસ (ન્યૂ ઇન્ડિયા એશ્યોરન્સ કો. લિ. વિ. સંકર સરન (2002)): આ કેસ અયોગ્ય વેપાર પ્રથાઓના દાવાઓ સાથે કામ કરે છે, જ્યાં ઉપભોક્તા ઉલ્લંઘનને કારણે થતી અસુવિધા માટે વળતર મેળવવા માટે હકદાર હતા. કરાર સુખવિન્દર એ વાત પર ભાર આપવા માટે આનો ઉલ્લેખ કરી શકે છે કે કંપની દ્વારા પર્યાપ્ત નિવારણ આપવાનો ઇનકાર એ અયોગ્ય પ્રથા હતી.

4. **લક્ષ્મી એન્જીનીયરીંગ વર્ક્સ વિ. પીએસજી ઈન્ડસ્ટ્રીયલ ઈન્સ્ટીટ્યુટ (1995): કોર્ટે જણાવ્યું હતું કે જ્યારે સેવાઓ માટે ચૂકવણી કરવામાં આવે છે અને સેવા સંમતિ મુજબ વિતરિત કરવામાં આવતી નથી, ત્યારે ગ્રાહક સંપૂર્ણ રિફંડ મેળવવા માટે હકદાર છે. સુખવિંદર દ્વારા તેના ભાડાના રિફંડનો દાવો કરવા માટે આ કેસ ટાંકવામાં આવી શકે છે.